IOFTのセミナー講師を引き受けて、成功事例と題されているが成功しつつあると言う進行形の方が内容にあっていると思う。
4年かけてtatuyaくんと二人で意識改革をした。
その歩をセミナーでは話そうと思う。
下の文はそのきっかけを作ってくれた影郎さんのブログに 書かれていたものです。
じっくりかみしめてみると参考になると思いますよ。

今度IOFTで「眼鏡店の成功例」という内容で講師を勤める北海道旭川の取引店「eyewearshop北斗」さん。
彼がご自身の店の成功のきっかけが私のアドバイスのお陰と言っていただいている。
私が特別に御店を見極める能力を持っているわけではないぞ。
客ならば誰もが感じていることを私だけがズケズケと平気で言うだけの話だ。
北斗さんからお褒めをいただくのは誠に光栄なのだが、
その内容を見た眼鏡店の方から「ぜひ不況で悩む当店にもアドバイスを・・・」と求めるメールが時折届く。
皆様にはがっかりさせてしまうかもしれないが私は取引店でもない眼鏡店に成功の秘訣をアドバイスするほどお人好しではない。
それに売上が悪い原因を不況のせいにしている段階ですでに立ち直る見込み無しなのでメールに対する返事すらしていない。

*不況のせいにするな!
*上司のせいにするな!
*部下のせいにするな!
*商品構成のせいにするな!
*メーカーのせいにするな!
*店舗規模のせいにするな!
*立地条件のせいにするな!
*人通りの悪さのせいにするな!
*客のせいにするな!

もしも貴方が貴方のせいで交通事故を起こしてしまった場合にも「最近の車はスピードが出過ぎる」なんて言い訳をするのか?
すべては貴方一人のせいだ。
問題解決の糸口はそこから始まる。

影郎デザインワークスさんのブログから転載させていただきました。

hokuto-kun

しらずしらず他の要因のせいにしている自分が今でも居る。
それを気がつくようになった。
それと今では判らないことを判らないと言える。
60年も生きていると判ったフリをする・・・それが最悪!
最近の若い人も判ったフリをする人が多いかも知れない、 ネットで知ってわかった気持ちになり、疑似体験でものを言う人が増えた。
どんなに口下手でもその人の経験から出てくる言葉は重い。
最近、影郎さんと話すのだが・・・・
今では影郎さんと同じようにその店の前に立てば、
そのお店の何が駄目かわかるようになって来ている。不思議なものだ・・・
ここと此処を直せばが格段によくなるのにと、そういう目で訪れた店を見ている自分がいる。
よい店は人がイキイキしているし、店のオーラが店頭に滲み出ている。
綺麗な店は多いが、魅力を感じない店も多い。
2度訪れたいと思う店になりたいものだ。自分はまだまだなぁ・・・
自分を見つめなおすのにも全国と鯖江を訪れる旅は続く、そこから北海道の眼鏡屋として どうあるべきか見つめなおす。
日本からの視点、世界からの視点を持ち続けたいものだ。
それがあって初めて・・・・ 旭川で・・・・旭川の外れで商いが出来る。
今はそう思っています。
時間がある方は是非、10月28日のセミナーに来ていただければと思います。
不況に立ち向かう勇気を少しお分けする事が出来ると思います。

第22回 メガネの国際総合展 IOFT - アジア最大級のメガネの展示会 セミナー

では又~
^o^/~katsundo


こんな素的なコメントを昨日の日記に頂きました。
いつもお客様から元気を頂いています。
だから商いは面白いなぁ~♪ 本当に勇気が湧きます。
全国のお友達の店とのつながりを褒めて頂きました。
このことはこれからの商いにはとっても大事だと思ってます。
全国に50店・・・になるように 頑張ります。
今は27店、10月にはもう少し増えるかも知れません。

はじめまして。
昨年、旦那の転勤で長崎から旭川に来ています。
北京から来ましたJINGです。
ネットで旭川のブッティクをさがしていて、偶然にこちらのブログに。
今日のファッション~♪
西武のバーゲンでお買いになったマフラーもパーカとても素敵でお似合いです。
それに、POISONのターコイズカラーのめがねもいいですね。
こんなめがねもありますねっと驚きました。
でも、なによりkatsundoさんはvery impressiveでした。
かっこいいです。ファションも生き方も。
そして、hidebowさんのながいコメントにも共感しました。
私たち夫婦ともめがねをかけています。
長崎では、せっかく気に入っためがね屋さんが見つけて、
長くお付き合いしたいと思っていたのに、
転勤することになって、トテモ残念です。
たま~にあそこのお店を訪れたら、
まさか顔を覚えていただいて、
洗浄やネジ締めとかを勧めてくれて、
行くたびにいい気分になります。
こちらでは、全国にお友達メガネ屋さんがありますね。
すごいgood ideaと思います。
これで、どこに転勤しても大丈夫ですね。
近くにお店にお邪魔したいと思ってます。
それでは。(わたしも、長々とすみませんでした。)
JINGさん 2009/09/04 3:44 PM