2005年から業態を変え始めたeyewearshop 北斗。
6年間無我夢中でやってきた。
もうすぐ2012年を向かえるにあたって、初心に帰ろうと思う。

この6年間で4回の店舗改装をした。扱うメガネも利益優先から機能/デザイン性を吟味してきた。接客も時間をかけゆったりと選んでもらう事に重点を置いて来た。
だけどまだ充分でないと言う声が^0^~katsundoの心の中から湧き出てくる。
何が足りないのだろう・・・・

お客様にお客様の新たな魅力をメガネで提案したいと言う願いを・・・お客様に本当に伝えているのか・・・
接客に集中できているのか・・・
次々とわいてくる疑問!
まだまだだなぁ~と言う気持ちがわいてくる。

来年は新たな気持ちでeyewearshop 北斗を一つ一つ見直しスタートさせようと思う。

ー自分を変えるお手伝いー

今日は、私の新しい誕生日になった」とお客様に言われる日にする。
自分を変えるメガネの提案にこだわろうと思う。

来年のテーマは Birthday  again!
生まれ変わる自分
(I make a new start in life with glasses.)

eyewearshop 北斗 ディスプレー台

外から自店を見る事をもっと意識しよう。
Tokyo、New York、Parisの店と競争できるように、これかの5年間頑張ってみます。
5年たってもまだまだ多分足元にも及ばないと思うけど・・・・努力しなければ目的にちかづかない。
成田経由ならTokyoまで1000円もかからないで行けてしまう時代。
お客様は洗練されたTokyo、New York、Parisののお店を見て接客を体験されている。
お店は比べられている意識をなくして、地方都市の小さな店のこれからの5年間は無い。
お客様に我慢させて買い物させているのが、地方都市・・・・今のshopの現状。
eyewearshop 北斗も同じ・・・
Tokyoからわざわざ来てもらう店作り、旭川のお客様に我慢させないで買い物していただく店作り・・・・
eyewearshop 北斗の店でメガネを買う事が、お客様が「どこでメガネを買われたの?」と聞かれた時に「eyewearshop 北斗で買ったのよ」と誇りを持って言える店にならないといけないなぁ~。
難しいけど努力して行こうと思います。

では又~
^0^~katsundo