気ままに羅列してみますね。

意外に低価格だからが８位と低い。なんで眼鏡屋さんはセット販売をされるのだろう。【眼鏡を次回購入時のお店選びの基準】を見るだけでセット販売はするべきじゃないと思うよね。
セット販売だとゆっくりした接客はしようが無い・・・セット販売はかってにお客様に選んで・・・と、お客様に丸投げしてるのと同じだから・・・、適正価格も見直すべきだと思った。４０年前の粗利の基準に戻す必要があるんじゃないかなぁ。小売りも卸も・・・

9.10は筆記できなかった。ごめんなさい。

お客様の聞き取り調査の動画を見せてもらい・・・・
その中で、「メガネを買う時は楽しかったですか」の司会者の問いに誰も手を挙げていなかった。
これは眼鏡屋として、本当に恥ずかしい。

ゆっくりした時間で、楽しくめがねを選んでいただこうと・・・・改装・・・接客を・・・
eyewearshop 北斗はこの６年間で強化してきました。
この積み重ねが、これからの１０年間を決めるかもしれない。
そんな風に思ったレンズ講習会でした。HOYAさんに・・・たくさんの気付きをいただきました。
一つ一つ直して行きますね。

北海道らしい眼鏡屋としてゆっくりした時間の中、これからも丁寧な接客を心がけて行こう！

アンケートも＾o＾/～katsundoとしては珍しく書きました。

お隣に座られた稚内の繁盛店・・・太陽堂さんの 宮原俊治店長をお誘いして・・・
eyewearshop 北斗でcoffeeを飲みながらのめがね談義。
１時間程楽しくお話をさせていただきました。

2Ｆgallery＆atelier“風の隠り処”(かぜのこもりず）をご案内しました。

楽しんでいただけた見たいです。今度、美唄の三愛さんなどを誘って飲み会をしましょうと言う話になりました。
近いうちにやりたいものですね。
めがねの情報は北海道のメガネ屋が最先端・・・・をいっていると言われる店作りをしていきたい。
・・・お互いの店がいい意味で切磋琢磨していければいいなぁ～♪

そんな事を考えていた＾o＾/～katsundoでした。
宮原俊治店長気をつけてお帰りください。車のスピードは控えめにしてくださいね。

では又～
＾０＾～katsundo

それと太陽堂さんに眼鏡スタイリスト籐裕美さんが書かれた本
「めがねを買いに」をお薦めしました。
この本、本当に良くできています。
めがねを似合わないと思ってる方は是非よんでください。
めがね屋さんのスタッフは読むと接客が違ってくると思う。